Пoльзoвaтeли кoмпьютeрoв, упрaвляeмыx oпeрaциoннoй систeмoй Windows 10, пeриoдичeски жaлуются нa прoблeму с принтeрaми.
В данное время же указанную проблему признала и Microsoft. В официальном документе получи сайте технической поддержки софтверного гиганта появилась данные о проблемах с принтерами, подключаемыми сверх USB.
Если пользователь подключает USB-печатающее устройство, а затем выключает систему, отключает возможно ли выключает принтер, ведь при последующем включении Windows морские ворота USB не будет виден в списке портов принтера. В придачу того, Windows никак не сможет выполнить ни одну задачу, которая требует взаимодействия с сим портом.
Проблема затрагивает компьютеры нате базе Windows 10: прошлогоднее майское перерождение (1903), осенний апдейт 1909 и новейшее реновация Windows 10 May 2020 Update (2004).
Специалисты Microsoft сейчас пытаются решить рекомендованный баг. Пока зачем наиболее оптимальным решением является включение и включение принтера впредь до запуска Windows.
